Cài đặt và đăng nhập ứng dụng Gtech Audio
Tải ứng dụng, đăng nhập, bật Face ID hoặc vân tay, bật thông báo và cập nhật phiên bản mới.
Cập nhật ngày 10/11/2026
Tải ứng dụng
Tìm Gtech Audio trên App Store (iPhone) hoặc Google Play (Android). Bản mới nhất hiện là 1.0.5. Số phiên bản hiển thị ở cuối màn Đăng nhập.
Trên trang đăng nhập web có khối Tải ứng dụng trên điện thoại để mở nhanh liên kết tải.
Khối tải ứng dụng ở trang đăng nhập web.
Đăng nhập
- Mở ứng dụng.
- Nhập Tên đăng nhập. Ứng dụng nhớ tên của lần trước.
- Nhập Mật khẩu. Bấm biểu tượng con mắt để hiện hoặc ẩn.
- Bấm Đăng nhập. Nút mờ cho đến khi bạn nhập đủ hai trường.
Màn Đăng nhập. Cuối màn có số Hỗ trợ kỹ thuật và phiên bản ứng dụng.
Ứng dụng giữ phiên đăng nhập cho lần sau. Khi phiên hết hạn, ứng dụng báo Phiên đăng nhập đã hết hạn hoặc bị thu hồi, vui lòng đăng nhập lại.
| Câu báo | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Sai tên tài khoản hoặc mật khẩu! | Nhập sai thông tin | Nhập lại; quên mật khẩu thì nhờ quản trị đơn vị đặt lại |
| Không kết nối được máy chủ, vui lòng thử lại. | Mất mạng | Bật mạng, bấm Thử lại. Phiên đăng nhập vẫn được giữ |
| Phản hồi từ máy chủ không hợp lệ, vui lòng cập nhật ứng dụng hoặc thử lại. | Ứng dụng quá cũ | Cập nhật lên bản mới nhất |
Ứng dụng không có chức năng Quên mật khẩu. Hãy liên hệ quản trị đơn vị hoặc gọi Hỗ trợ kỹ thuật 0344 173 511 (bấm vào số ở cuối màn Đăng nhập để gọi).
Đăng nhập bằng khuôn mặt hoặc vân tay
Sau lần đăng nhập đầu tiên, ứng dụng hỏi Bật đăng nhập bằng khuôn mặt cho lần sau? (hoặc vân tay, tùy máy).
- Bấm Bật để đồng ý, hoặc Để sau.
- Từ lần sau, ứng dụng tự mở hộp quét khi bạn vào màn Đăng nhập.
Hộp hỏi bật đăng nhập nhanh. Mật khẩu được lưu an toàn trong máy, chỉ mở được bằng sinh trắc học của bạn.
Muốn bật hoặc tắt sau này: vào tab Mở rộng, gạt công tắc Đăng nhập bằng khuôn mặt (hoặc vân tay). Khi bật lại, bạn nhập Mật khẩu hiện tại rồi bấm Bật. Công tắc chỉ hiện trên máy có sinh trắc học.
| Câu báo | Cách xử lý |
|---|---|
| Không nhận diện được, thử lại hoặc nhập mật khẩu. | Thử quét lại hoặc nhập mật khẩu |
| Hãy đặt mã khóa màn hình của máy trước khi bật đăng nhập nhanh. | Đặt mã khóa màn hình trong cài đặt điện thoại |
| Mật khẩu đã thay đổi, vui lòng đăng nhập lại. | Đăng nhập bằng mật khẩu mới rồi bật lại |
Cho phép thông báo
Lần đầu, ứng dụng hiện hộp Nhận thông báo: bật để nhận tin quan trọng từ quản trị ngay trên điện thoại, kể cả khi không mở ứng dụng. Bấm Bật để đồng ý, hoặc Để sau.
Nếu chưa bật, ở tab Mở rộng có ô Bật thông báo đẩy để bật lại.
Hộp Nhận thông báo.
Cập nhật phiên bản mới
Khi có bản mới, ứng dụng hiện hộp Đã có phiên bản mới. Bấm Cập nhật ngay để mở cửa hàng ứng dụng, hoặc Để sau. Khi bản cũ không còn dùng được, hộp đổi thành Cần cập nhật ứng dụng và bạn phải cập nhật mới tiếp tục.
Hộp Đã có phiên bản mới.
Tiếp theo, xem Làm quen với ứng dụng Gtech Audio.
Chưa giải quyết được? Gọi Hỗ trợ kỹ thuật để được hướng dẫn trực tiếp.
📞 0344 173 511